Reklamacje

Zależy nam na satysfakcji Klientów, dlatego realizowane zamówienia dokładnie z Państwem konsultujemy i sprawdzamy. Jednak w przypadku otrzymania od nas towaru niezgodnego z zamówieniem prosimy o pilny kontakt.

W przypadku błędów powstałych z winy Eden Zaproszenia niezwłocznie przystąpimy do ponownej realizacji i prześlemy poprawiony towar w ciągu 10 dni. Prosimy wcześniej o przesłanie do nas błędnego towaru.

W przypadku, gdy błąd w towarze wystąpił z winy zamawiającego tj. Klient dokonał akceptacji Towaru zawierającego błąd (w liście osób, w treści itp.) - reklamacja nie jest rozpatrywana pozytywnie, a zamówienie uznaje się za zrealizowane.

Jednak mając na uwadze dobro naszych Klientów prosimy o kontakt. Postaramy się znaleźć dogodne rozwiązanie.